Главная

Какие бывают виды банковских счетов? Канада. Константин Фроймов.

Опубликовано: 29.03.2017

видео Какие бывают виды банковских счетов? Канада. Константин Фроймов.

Биткоин - для чего нам нужен и можно ли с ним разбогатеть?

Но у всякой медали есть и обратная сторона. Может случиться так, что в личном кабинете веб банка Вы обнаружите недостачу, или полное отсутствие денег. Банки растрачивают большие ресурсы на улучшение систем безопасности и защищенности валютных платежей через веб, но, все же, случаи несанкционированного доступа к личным счетам клиентов случаются. Что в данном случае нужно делать?



Центральный Банк РФ разъяснил, что система воплощения платежей клиентами через интернет-банк относится к электрическим средствам платежа в силу п. 19 ст. 3 Закона от 27.06.2011 г № 61-ФЗ «О государственной платежной системе».

Более одного года уже действует ст. 9 обозначенного Федерального закона «О государственной платежной системе», где установлен порядок взаимодействия меж банком и клиентом при осуществлении расчетов через Веб. Он заключается в последующем. На банк возложена обязанность информировать клиента о каждой операции, которая совершается по его счету. Информирование может осуществляться через СМС-сообщение, через электрическую почту, через личный кабинет системы интернет-банка, с внедрением других оперативных современных средств связи. Как конкретно будет осуществляться оповещение клиента о совершенной операции, оговаривается сторонами в договоре. Это принципиальный момент, так как от этого зависит, есть ли у клиента право добиваться возмещения списанных с его счета сумм либо нет.


Банковская карта МЕГАФОН. 5 плюсов и 5 минусов. Как пользоваться.

Это теория.

Как действовать потерпевшему на практике?

Во-1-х, нужно убедиться, что данную операцию Вы вправду не совершали. Все мы люди, и можем просто запамятовать о некий покупке либо переводе, в особенности если подобные средства платежа употребляются Вами довольно нередко. Поднимите список операций, обозначенный в личном кабинете, изучите снова СМС-сообщения из банка и вспомните, была ли спорная операция Вашей либо нет.


Пользование Smart-ID в мобильном банке

Если Вы удостоверились, что счетом пользовались без Вашего ведома и у Вас есть извещение от банка о данной операции, то немедленно свяжитесь со службой саппорта банка. Не считая сообщения о факте несанкционированного доступа к счету, рекомендуется заблокировать операции по счету, чтоб избежать последующих нелегальных действий. Это имеет смысл делать, если средства списаны со счета не стопроцентно и на счете есть остаток. Может быть, что спецы службы саппорта клиентов банка попросят Вас произвести какие-то другие деяния, кроме сообщения факта. Меры по безопасности проводимых платежей и анализу рисков каждый банк разрабатывает без помощи других и универсальных средств тут не бывает. Телефон службы саппорта клиентов (колл-центра либо контакт-центра) можно отыскать на веб-сайте банка, на пластмассовой банковской карте либо на бланках договоров либо уведомлений.

Потом следует обратиться в отделение банка с письменным воззванием (заявлением) с описанием произошедшего факта и Ваших требований. Может быть, что у банка есть разработанная форма такового заявления, которую Вам придется заполнить. Или при отсутствии формы – написать заявление в свободном изложении. Как мы уже гласили, каждый банк устанавливает свою систему работы с воззваниями клиентов по фактам несанкционированных списаний, а, означает, и требования к заявлению могут быть различны. В банке Вам укажут, какие потребуются документы для приложения к заявлению. Укажите, на какой счет либо каким образом Вы желаете получить возвращаемые деньги при положительном рассмотрении заявления.

При решении вопроса по заявлению не в вашу пользу, банк должен предоставить целевый отказ.

При всем том, что действующая статья 9 Закона «О государственной платежной системе» очень стоит на стороне клиента, а совсем не банка, отказ банка компенсировать сумму операции при выполнении всех критерий по извещению и сообщению вероятен. Банк может отрешиться компенсировать клиенту его утраты, если обоснует, что предпосылкой нелегального списания средств со счета клиента, произошедшего до получения банком извещения клиента, послужили безответственные деяния самого клиента. Т.е. если банк обоснует, что Вы сами передали реквизиты Вашей банковской карты либо ключа доступа к ней сторонним лицам, небережно хранили скрытые сведения о доступах в систему банк-клиент, относились безответственно к покупкам через веб, использовали для доступа в систему компьютерное оборудование, зараженное вирусами, передали логины и пароли на доступ третьим лицам и т.д., возмещения утрат не будет. Хотя обосновать данные факты довольно проблематично.

Что следует держать в голове при работе с системой интернет-банка и при использовании дистанционного банковского обслуживания? Оградите себя и свои средства на счетах и делайте малые требования банка:

- ознакомьтесь с аннотацией по неопасному использованию системы интернет-банк и системы обслуживания банковских карт на веб-сайте банка. Вы также вправе востребовать предоставить Вам эти документы в распечатанном виде в любом подразделении банка;

- входите в личный кабинет системы только с официального веб-сайта банка;

- поддерживайте в животрепещущем состоянии все антивирусные программки и различные методы защиты оборудования, с которого Вы осуществляете доступ к Вашему счету;

- не игнорируйте дополнительные методы доказательства Ваших операций по счету (генерирование разовых паролей, СМС-коды и т.д.), они предназначены для Вашей же безопасности;

- накрепко храните и никому не сообщайте личную информацию доступа – пароли, логины;

- используйте надежные пароли, сложные для угадывания, и часто меняйте их;

- немедленно сообщайте в банк о всех подозрительных ситуациях при работе с системой удаленного доступа к счету.

Выполнение данных правил сделает Вашу работу со счетом не только лишь комфортной, да и неопасной.

См. также: 

Популярные новости

  • Уличные скамейки на втором этаже
  • Лампа в бокале вина
  • 10 автомобилей, которые станут лучшим выбором для студентов
  • Обновленный интерьер бразильского ночного клуба Josefine/Roxy Club
  • Опасные детские игрушки, от которых нужно держаться подальше
  • Неклассическая классика или Chanel удивляет: обзор странностей haute couture
  • OLEV – первый в мире электроавтобус с зарядкой по дороге
  • Вдали от ежедневного стресса. Офис испанской компании MNProgram
  • 11 способов спасти недорогое вино и поразить гостей потрясающими коктейлями
  • Наверх